期刊简介
本刊为西南医科大学主办，经国家新闻出版署批准，向国内外公开发行的综合性医学学术期刊，其前身为《泸医资料》，创办于1973年。本刊自创办以来，得到社会各界及学院各级领导的大力支持，办刊条件和办刊水平都有较大提高。
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首页>西南医科大学学报杂志
- 杂志名称：西南医科大学学报杂志
- 主管单位：四川省教育厅
- 主办单位：西南医科大学
- 国际刊号：2096-3351
- 国内刊号：51-1772/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：全区优秀学报三等奖期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
护理管理者处理冲突的策略
万利；王英
关键词：护理管理者, 处理冲突, 护理管理人员, 组织结构, 互不相容, 工作能力, 工作范围, 个体, 保证管理, 经常性, 突发, 体内, 女性, 矛盾, 策略
摘要：冲突是群体内部个体与个体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式.作为护理管理人员在工作中要同上、下级与周围的人打交道,由于沟通、组织结构、个人等因素,冲突难免发生,更何况护理管理者的工作范围绝大多数是女性,就决定了冲突发生的经常性,而正确处理工作中的冲突,保证管理的有效性,其处理冲突的策略更能体现一个护理管理者的工作能力.以下几点体会供护理管理者在处理冲突时参考.
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