期刊简介

               本刊为西南医科大学主办,经国家新闻出版署批准,向国内外公开发行的综合性医学学术期刊,其前身为《泸医资料》,创办于1973年。本刊自创办以来,得到社会各界及学院各级领导的大力支持,办刊条件和办刊水平都有较大提高。                

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  • 杂志名称:西南医科大学学报杂志
  • 主管单位:四川省教育厅
  • 主办单位:西南医科大学
  • 国际刊号:2096-3351
  • 国内刊号:51-1772/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:全区优秀学报三等奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
西南医科大学学报杂志2015年第01期

A医院心脏介入手术室管理流程再造研究

刁晓兰;张伟

关键词:介入, 手术室, 流程再造, 医院管理
摘要:目的::心脏介入手术流程的优劣关系到内、外部顾客(医务人员、患者)的满意度和医:的工作效率。本课题对心脏介入手术室工作流程进行分析与改进,旨在提高工作效率与质量。方法:选取流程再造后接受心脏介入的手术患者246例作为观察组,流程再造前接受心脏介入的患者210例作为对照组,比较流程再造前后心脏介入室首台手术等待时间、连台手术间隔时间及每日每手术间台次、患者的遵医行为、不良事件发生率等客观指标及满意度,观察流程再造的效果。结果:流程再造提高了心脏介入手术室的服务质量和工作效率(P<0.05),不良事件发生率减少(P<0.05),患者和手术室工作人员满意度提高(P<0.05)。结论:流程再造是适应学科发展和医:管理的必要内容,是提升医:竞争力的客观要求。